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工厂成立于1817年，距今已有200年历史。杜拉维特的产品因其的技术和本身的特工艺赋予其传奇般品质，并创造时尚的潮流，而成为世界*卫浴产品。以自行设计陶瓷卫生设备和浴室家具为主，并且以的路线和*品质以及功能性获得多项国际设计奖。
杜拉维特智能马桶的常见故障及解决方法：
1.堵塞 ：冲水不够或掉进异物或老化都会造成马桶堵塞，如果是软物堵塞，使用简单的疏通工具一般都可以解决，如果是硬物堵塞则一般需要拆开马桶疏通。
2.漏水 ：马桶水箱配件老化或损坏失灵，一般是浮漂或下水密封盖出问题，更换就可以了。
3.安装问题 ：底部安装的时候使用玻璃胶或水泥，安装时不要封死马桶底部的螺丝孔。
4.按钮失灵 ：常见的是双按钮，按钮失灵的化直接更换就可以了。
5.风温不热(其他正常) ：检查烘干装置和电脑板。
6.水不热(其他正常) ：检查遥控器，水箱加热管，水温传感器，热熔断丝和电脑板。
7. 座温不加热(其他正常) ：检查遥控器，座圈加热丝，温度传感器，电脑板和接插件。
杜拉维特马桶漏水如何回事呢？
1、进水阀没有过滤网。水中的杂质如果过量，就会对进水阀中的封圈造成梗塞，这么进水阀工作时就关不上。
2、排水阀各连接处密封不严。在水压的作用下，水从接口间隙经溢流管流入座便器，造成漏水。
3、水箱的设计不好。例如、水箱放水时浮球及浮球杆着落后影响翻板正常复位，造成漏水。还有浮球杆太长，浮球过大，造成和水箱壁间磨擦，影响浮球的自由升降，致使密封失效而漏水。
4、水箱里的浮球浮力不够。如今，许多的马桶的水箱都是小型的，这么虽然可以节俭水，但是浮球的浮力却不够了，这么浮球在被水淹没后，还是不能把进水阀关掉，因此漏水，这么就要换浮球了。
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